合作说明
研发与代工合作说明
以下事项需要在立项前书面确认。本页面说明合作规则的基本框架，具体条款以双方签署的项目方案与合同为准。
立项前需书面确认的事项
研发费、样品费及第三方检测费用
研发费通常涵盖配方设计、原料采购（用于打样）及约定轮次的样品制作。第三方检测费用是否包含、包含哪些检测项目，需在立项前书面确认。具体金额以项目方案为准，网站不提供通用报价。
修改轮次与新增需求处理
项目约定的修改轮次以合同为准，超出约定轮次的修改可能产生额外费用。立项后新增的需求（原料变更、剂型调整等）视为变更，处理方式和费用影响需书面确认，不默认免费无限修改。
阶段成果、验收方式及付款安排
项目通常分阶段推进，每个阶段的成果、验收标准和付款节点需在立项前书面约定。不默认全部完成后一次性付款，也不默认研发必然成功。
样品确认与量产确认的区别
样品确认是对配方和感官指标的确认；量产确认是对量产工艺参数、原料批次一致性和包装规格的确认。两者是不同阶段，样品确认通过不等于量产自动开始，量产前需单独确认。
研发费是否抵扣量产货款
研发费是否抵扣量产货款，以及抵扣比例和条件，需在立项前书面约定。不默认研发费可抵扣，也不默认抵扣比例。
配方、技术资料及开发成果的使用权和归属
配方归属与使用权需在合同中明确约定。不默认配方归客户所有，也不默认西翠可自由使用客户委托开发的配方。建议在立项前明确约定归属范围和使用限制。
是否独家、独家范围及期限
独家条款（是否独家、独家范围、期限）需在立项前书面约定，不默认独家。独家范围可能包括特定原料组合、配方方案或特定市场，具体以合同为准。
保密范围与资料交接方式
保密范围（配方资料、客户信息、项目内容等）和资料交接方式需在合同中约定。项目结束后的资料保存和销毁方式同样需要明确。
订单变更、异常反馈与售后处理
订单变更（数量、规格、时间等）的处理方式、异常反馈流程和售后处理规则需在合同中约定。建议在立项时明确变更处理规则，避免后期争议。
微信接待流程与需求清单
以下为业务人员接待新咨询时的参考流程与需求记录字段。
需求记录字段
客户类型
私域品牌 / 亚马逊卖家 / 外贸公司 / 工厂
销售市场
国内 / 美国 / 欧盟 / 日本 / 其他
产品方向
膳食纤维 / 肽类营养 / GLP-1 饮食伴侣 / 其他
现有配方或样品
有 / 无 / 部分
剂型及包装需求
固体饮料 / 代餐粉 / 胶囊 / 片剂 / 其他
预计数量
供参考，不作为报价依据
预算范围
供参考
目标时间
供参考
跟进阶段
- 1新咨询— 记录客户类型与基本需求
- 2需求确认— 完整收集需求清单字段
- 3可行性评估— 评估配方方向、剂型、原料及生产可行性
- 4报价— 提供项目方案与费用说明
- 5付费开发/打样— 书面确认项目范围后启动
- 6样品确认— 客户确认样品，按约定轮次调整
- 7量产订单— 确认量产工艺参数与包装规格
- 8补货/新品开发— 协调后续订单或新品立项